problema hd esterno

ciao mele!! come state??
allora ho un problema...non riesco ad accedere all mio hd esterno ne su winzoz ne sulla mela,la cosa strana è che cmq il disco mi viene rilevato(non mi compare nel finder,ma se stacco l'usb mi compare il messaggio d'espulsione sbagliata) invece con vuidovs lo trova ma dice che per accedervi è necessario formattare...

ora,come posso recuperare i file che ho li??