Salve a tutti
Ho un problema da utente Apple un po paranoico ma spero si riuscirà a trovare una soluzione.
Circa una settimana e mezza fa ho portato il mio Mac Book Pro 17" Early 2011 in assistenza in quanto la batteria aveva completato il suo ciclo vitale.
La hanno sostituita e mi hanno restituito il computer. Dopo circa due giorni mentre stavo lavorando su google docs e di punto in bianco il computer si è spento per continuare a riavviarsi senza però arrivare mai a caricare il sistema operativo.
Portato in assistenza mi hanno detto che la scheda logica era andata e che avevano un richiamo per il mio modello, per cui hanno provveduto a sostituirla gratuitamente.
Ieri ho ricevuto una telefonata dall'assistenza. Il tecnico mi ha parlato di una barra di caricamento che sparisce per un secondo e poi ricompare, chiedendomi poi la password per entrare non come utente guest [inizialmente mi era stato chiesto di creare un profilo guest] per vedere la velocità di login.
Oggi, dopo aver ritirato il computer ho notato alcune cose strane.
-All'accensione sotto il logo della melina la barra di caricamento si muove molto lenta er 58 secondi [ho detto che sono paranoico]. Dopodiché mela e barra scompaiono per un secondo, lasciando lo schermo bianco, per poi ricomparire e caricare tutto molto velocemente e avviare il sistema operativo normalmente.
-Il tecnico mi ha installato un applicazione chiamata Malwarebytes Anti Malvare.
-Alla chiusura lo schermo diventa nero e si nota la clessidra fatta di raggi per uno o due secondi.
Prima di sostituire la scheda logica il computer non ha mai agito in questa maniera [soprattutto all'avvio]. E non capisco per quale motivo il programma per i malware [spero di non avere il computer pieno di "virus" anche se il mac virus non ne prende].
Può il "problema" all'accensione derivare dal fatto che la scheda logica è stata sostituita? Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Siete riusciti anche solo in parte a risolverlo?
Chiedo a voi che come comunità unita ne saprete sicuramente ben di piu di quanto io possa anche solo sperare.
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto
A Presto