Doppio Download Os Sierra Non Bloccabile

Volevo chiedervi se anche a voi con OS Sierra correntemente installato fosse stata richiesto il download nuovamente e se quest'ultimo poi non fosse piu stato possibile ne annullarlo ne più metterlo nemmeno in pausa

Purtroppo mi collego con webpocket non da casa e mi ha già più di una volta fregato tutta la connessione facendomi pagare anche 20 euro in più per volta e per di più azzerandosi la percentuale di download e ripartendo da capo, quindi non finirò mai

Ho provato a disattivare/staccare/annullare il download ma senza riuscirci

Vi prego di darmi una mano perchè così finisce che non potrò più collegarmi con il web poket